複数店舗、自社EC、ECモールなど販路はマルチチャンネル化しています。各々でSaasやパッケージを利用しているためデータが散財。それらを統合、管理していく手間が増大し、生産性のボトルネックになっています。異なる部署やメンバーへの受注後の情報伝達が煩雑なため、顧客対応が遅れたり、漏れが発生したりしています。
Shopifyをデータの入口とし、顧客・商品・販売に関する情報をkintoneによってリアルタイムで統合。複雑化したマスタ管理や販売データの統制が一元化され、受注後のスムーズな出荷管理や情報伝達を可能にします。

在庫管理や受注生産、在庫を持たない商品管理など、小売よりも一層複雑なワークフローが存在しています。特に、BtoBの取引においては、受注後の自社組織内や組織外の人々との情報伝達が極めて煩雑になっています。
kintoneとShopifyの連携によりプロセスを管理することで、内外部との情報伝達を容易にし、受注からシームレスな業務フローを実現。問題を根本から解決します。

直接の販路を構築するDtoC戦略により、ECの需要が急増していますが、受注後の材料の仕入れ、加工、外注に至るまでの生産ワークフローは非常に複雑です。
受注データをShopifyで統合し、kintoneで情報の統制や共有を強化。これにより、複雑なワークフローの管理、ステータスの可視化、発送管理まで、スムーズな業務フローを確立できます。